En upfinanzas.com, nos esforzamos por protegerle contra prácticas crediticias injustas. Para lograrlo, adoptamos las siguientes medidas:
Trabajamos exclusivamente con prestamistas legalmente autorizados para operar y prestar dinero. Nos esforzamos por construir una red confiable que garantice servicios de calidad sin ponerlo en riesgo.
Una vez conectado con un prestamista, verifique sus datos para poder hacer preguntas si fuera necesario. Recuerde que cada prestamista tiene sus propios términos: tasas de interés, pagos, penalizaciones por impago y políticas de renovación pueden variar. Contacte directamente con el prestamista para obtener claridad.
Su historial financiero se resume en una puntuación de tres dígitos que indica su solvencia. Cuanto más alta sea, mejores condiciones de préstamo podrá obtener. Factores que pueden reducir su puntuación incluyen:
Sin embargo, tener un historial imperfecto no impide necesariamente la aprobación. Todos los préstamos están sujetos a evaluación crediticia.
Le recomendamos solicitar préstamos solo cuando esté seguro de poder pagarlos. Los pagos atrasados pueden generar sanciones. No disponemos de información sobre el importe de esas sanciones; estas se detallarán en su contrato o le serán comunicadas por el prestamista.
Revise toda la documentación antes de firmar, especialmente las posibles penalizaciones.
Si anticipa dificultades para pagar, contacte con el prestamista lo antes posible. Recuerde: un préstamo personal es una solución a corto plazo, no un recurso para cubrir problemas financieros persistentes.
Recomendamos a los prestatarios que cumplan con sus pagos puntualmente. Retrasarse en un pago puede generar cargos adicionales y dar lugar a procesos de cobranza que podrían afectar negativamente su puntaje crediticio. Cada prestamista tiene su propia política en relación con los pagos atrasados. Le aconsejamos revisar detenidamente su contrato de préstamo, ya que en él encontrará toda la información relevante sobre esta política.
Si no puede realizar el pago en la fecha de vencimiento, comuníquese con su prestamista con anticipación para buscar una solución.
Algunos prestamistas ofrecen la posibilidad de renovar el préstamo si no puede pagar en la fecha acordada. Tenga en cuenta que renovar un préstamo no es gratuito: generalmente implica el pago de una comisión adicional. Esta comisión no reduce el monto total adeudado, y el préstamo renovado suele aplicarse con la misma tasa de interés que el original. Asegúrese de comprender completamente las condiciones antes de optar por una renovación.
Trabajamos con una amplia red de prestamistas, y cada uno establece su propia política de renovación. Generalmente, existen dos tipos de renovación:
En casos extremos, si tiene un pago vencido y no se comunica con su prestamista para resolver la situación, este puede iniciar un proceso de cobranza. Por lo general, primero se le notificará la intención de cobrar la deuda por teléfono, correo postal o correo electrónico.
Si aun así no responde, el prestamista podría recurrir a una agencia de cobranza externa.
Las políticas de cobranza específicas de cada prestamista están descritas en su contrato de préstamo. Le recomendamos leerlo detenidamente para conocer todos los detalles. Para más información, comuníquese directamente con su prestamista.