En upfinanzas.com, nos esforzamos al máximo para garantizar que usted, como consumidor, esté debidamente protegido contra prácticas de préstamo injustas. Con el fin de alcanzar este objetivo, llevamos a cabo las siguientes acciones:
La política de upfinanzas.com es sencilla: colaboramos exclusivamente con prestamistas y acreedores que actúan conforme a la legislación vigente y cuentan con la debida autorización legal para otorgar préstamos a consumidores. Nos esforzamos por establecer alianzas únicamente con los actores más confiables del sector.
Una vez que usted haya sido conectado con un prestamista, le recomendamos revisar cuidadosamente su información y condiciones, de manera que pueda contactarlo directamente en caso de dudas o consultas.
Tenga en cuenta que cada prestamista establece sus propios términos y condiciones respecto a tasas de interés, cronogramas de pago, cargos por retraso, pagos omitidos y/o renovaciones del préstamo.
Su puntaje de crédito es un valor numérico que refleja su solvencia financiera, basado en los datos proporcionados por las principales agencias de crédito.
Los siguientes factores pueden afectar negativamente su puntaje de crédito:
Cabe señalar que un historial crediticio imperfecto no necesariamente le impedirá acceder a un préstamo; sin embargo, todos los préstamos están sujetos a evaluación y aprobación crediticia por parte del prestamista.
Instamos a todos los solicitantes a asumir con responsabilidad sus compromisos financieros y a realizar sus pagos puntualmente. En caso de efectuar un pago fuera de plazo, es posible que deba asumir cargos adicionales. Cada prestamista tiene sus propias políticas en cuanto a pagos atrasados.
Si prevé que no podrá cumplir con un pago en la fecha establecida, le aconsejamos comunicarse directamente con su prestamista para informar sobre su situación y explorar posibles soluciones en conjunto.
Le recordamos leer con detenimiento el contrato de préstamo, ya que en él se detallan todas las políticas aplicables a pagos tardíos.
Tenga presente que un préstamo personal es una solución financiera de corto plazo y no debe considerarse un recurso para afrontar dificultades económicas severas.
Recomendamos encarecidamente a los consumidores cumplir con la totalidad de sus obligaciones crediticias. En caso de omitir un pago, su puntaje de crédito podría verse afectado y su prestamista podría iniciar un procedimiento de cobro.
Cada prestamista dispone de sus propias políticas respecto a los pagos no realizados. Por ello, le instamos a revisar cuidadosamente el contrato de préstamo correspondiente. Si considera que no podrá cumplir con el pago, comuníquese con su prestamista para informarle y analizar alternativas disponibles.
En algunas circunstancias, determinados prestamistas pueden ofrecerle la posibilidad de renovar el préstamo si no logra pagarlo en el plazo acordado. No obstante, esta opción implica costos adicionales: el incumplimiento continuará afectando su puntaje de crédito y la renovación estará sujeta a las mismas tasas de interés aplicables al préstamo original.
Tipos de Políticas de Renovación
Si omite un pago y no mantiene comunicación con su prestamista, este podrá ejercer su derecho a iniciar un proceso de cobro. Como norma general, usted será notificado del inicio de dicho proceso a través de llamadas telefónicas, correspondencia física o correo electrónico.
En caso de ignorar estos avisos, el prestamista podrá recurrir a una agencia de cobranza para recuperar el monto adeudado.
Asimismo, es posible que se efectúen cargos automáticos a su cuenta bancaria en la fecha pactada con el prestamista o socio de préstamo. Las prácticas específicas de cobro aplicables se detallan en su contrato de préstamo, por lo cual es fundamental que lo lea atentamente.
Si tiene preguntas sobre dichas prácticas, le recomendamos contactar directamente a su prestamista.